健康告知模板
一、健康告知的基本原则
真实性:告知内容必须真实准确,不得隐瞒或夸大。
全面性:告知内容应涵盖所有可能影响保险核保的因素。
合法性:告知内容应符合相关法律法规的要求。
二、健康告知模板内容
基本信息:姓名、性别、出生日期、身份证号码等。
健康状况:既往病史、家族病史、目前健康状况等。
生活习惯:吸烟、饮酒、运动等。
职业状况:工作性质、工作环境等。
其他:如需补充的信息。
健康教育告知流程图
一、健康教育告知流程
评估需求:了解客户的需求,确定健康教育的内容。
制定计划:根据评估结果,制定个性化的健康教育计划。
实施计划:按照计划进行健康教育,包括讲座、咨询、资料发放等。
效果评估:评估健康教育效果,调整计划。
持续跟进:根据客户需求,持续进行健康教育。
二、流程图示例
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│ 评估需求 │
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│ 制定计划 │
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│ 实施计划 │
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│ 效果评估 │
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│ 持续跟进 │
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常见问题及回答
问题1:健康告知需要提供哪些信息?
回答:健康告知需要提供基本信息、健康状况、生活习惯、职业状况等信息。具体内容包括姓名、性别、出生日期、身份证号码、既往病史、家族病史、吸烟、饮酒、运动、工作性质、工作环境等。
问题2:健康告知的目的是什么?
回答:健康告知的目的是为了保险公司能够准确评估风险,合理确定保险费率和保险条款。
问题3:未如实告知健康情况会有什么后果?
回答:未如实告知健康情况可能导致保险公司拒绝赔偿或解除保险合同,甚至追究法律责任。