| 事项 | 解答 |
|---|---|
| 王的遗迹门票换照片流程 | |
| 1. 准备照片 | 您需要准备一张符合王的遗迹门票要求的照片。照片应为近期拍摄，清晰可见，背景为白色或浅色，面部清晰，无遮挡。 |
| 2. 选择照片格式 | 确保照片格式正确，一般为JPG或PNG格式。 |
| 3. 上传照片 | 在王的遗迹官方网站或指定换票平台，找到门票换照片的选项，按照提示上传您准备好的照片。 |
| 4. 检查照片 | 上传后，系统可能会自动检查照片是否符合要求，如有不符合的地方，系统会提示您修改。 |
| 5. 确认信息 | 确认照片无误后，再次核对个人信息，确保姓名、证件号等与门票信息一致。 |
| 6. 提交申请 | 点击提交申请，等待系统审核。审核通过后，您将收到换票成功的通知。 |
| 7. 打印门票 | 审核通过后，您可以在网上打印门票，或者前往王的遗迹指定地点领取门票。 |
| 8. 注意事项 | - 照片尺寸应符合要求，一般宽度为200-300像素，高度为200-300像素。 - 照片不得使用滤镜或修图工具过度处理，以免影响审核。 - 若照片不符合要求，请重新上传。 - 如有疑问，可联系王的遗迹客服获取帮助。 |
| 王的遗迹门票换照片常见问题 | |
| 1. 问题：照片格式不对，怎么办？ | 解答：请确保照片格式为JPG或PNG，并重新上传。 |
| 2. 问题：照片审核不通过，原因是什么？ | 解答：照片可能存在模糊、背景不合适、面部遮挡等问题。请根据提示修改后再上传。 |
| 3. 问题：提交申请后多久能收到审核结果？ | 解答：审核时间一般不超过24小时，请耐心等待。 |
| 4. 问题：门票换照片有次数限制吗？ | 解答：没有次数限制，您可以根据需要多次更换照片。 |
| 5. 问题：忘记用户名或密码怎么办？ | 解答：可点击“忘记密码”链接，通过手机短信或邮箱重置密码。 |
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